Danışanlar için Sıkça Sorulanlar
Yenibenlik.com teknolojinin mevcut olanaklarını en iyi ve verimli şekilde kullanarak online psikolojik danışmanlık hizmeti veren bir psikolojik destek hizmetidir. Kendinize ve başkalarına zarar verme düşünceleri veya eylemleri, acil kriz durumları ve ciddi bir psikiyatrik rahatsızlığınızın olduğu haller dışında Yenibenlik.com üzerinden psikolojik destek hizmeti alabilirsiniz. Yenibenlik.com’u kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir. Yenibenlik.com psikiyatrik tanı ya da tedavi hizmeti vermemektedir.
Yenibenlik.com’un psikolojik danışman kadrosu sadece ve sadece yetkinliğini kanıtlamış uzmanlardan oluşmaktadır. Psikolojik danışmanlarımız, uzmanlıklarını Türkiye ve yurtdışıdaki en seçkin üniversitelerden almışlardır.
Yenibenlik hiçbir ekstra uygulama kullanmanıza gerek olmadan kendi şifrelendirilmiş sistemi üzerinden psikolojik danışmanınız ile görüntülü olarak görüşmenizi sağlar. Bunun için görüntülü görüşme imkânı sağlayan bilgisayar, tablet ya da cep telefonu gibi teknolojik cihazları kullanabilirsiniz.
Ödemenizi randevunuzu aldığınız sırada kredi ya da banka kartınızla gerçekleştirebilirsiniz.
Online psikolojik danışmanlık, çevirimdışı dünyaya benzer şekilde tarafların karşılıkları olarak birbirlerini gördükleri şekilde gerçekleşmektedir. Ancak tabii ki danışmanınız ile görüşerek kameranızı kapatabilirsiniz.
Oluşturduğunuz ve danışmanınız tarafından onaylanmış bir randevuyu 24 saat öncesinden (danışmanınızla görüşerek) başka zamana aktarabilir ya da iptal ederek seans ücretinin iadesini alabilirsiniz. 24 saat içinde yapacağınız değişiklikler içinse o seans yapılmış sayılacağı için ve ödemenizin iadesini alamazsanız.
Yenibenlik.com üzerinden yapılan görüşmeler hiçbir şekilde kayıt edilmemektedir.